سياسة الخصوصية — تطبيق Crew
آخر تحديث: يونيو 2026
تطبيق Crew هو تطبيق إداري لإدارة الموارد البشرية وعلاقات العملاء (HR/CRM)
تستخدمه الشركات لتنظيم الحضور والمهام والعملاء وتتبّع الزيارات الميدانية للموظفين. هذه السياسة
توضّح البيانات التي يجمعها التطبيق، وكيفية استخدامها وحمايتها.
يتم استخدام التطبيق في سياق علاقة عمل بين الموظف وصاحب العمل
(الشركة)، وتُجمع البيانات لأغراض العمل فقط وبموافقة الموظف.
1) البيانات التي نجمعها
- بيانات الهوية والحساب: الاسم، الرقم الوظيفي، المسمى الوظيفي، الصورة الشخصية.
- الحضور والانصراف: وقت تسجيل الدخول/الخروج، الموقع الجغرافي (GPS) لحظة البصمة،
واسم المكان التقريبي عند البصمة فقط.
- الموقع الجغرافي المباشر (Live Location): عند تفعيل الموظف للميزة بنفسه، يجمع
التطبيق موقع الجهاز دوريًا — حتى أثناء عمل التطبيق في الخلفية — وفقط خلال فترة حضور الموظف
(بين تسجيل الدخول وتسجيل الخروج). يتوقف الجمع تلقائيًا عند تسجيل الخروج أو في نهاية اليوم.
- بيانات العملاء (CRM): بيانات العملاء التي يدخلها الموظف (الاسم، الهاتف، النشاط،
الملاحظات، المواعيد، الموقع).
- الصوت: تُستخدم ميزات الصوت (تحويل الكلام إلى نص / قراءة النص) للإدخال السريع،
وتُعالَج على الجهاز قدر الإمكان.
- معلومات الجهاز: طراز الجهاز ونظام التشغيل لأغراض الأمان والتشخيص.
2) لماذا نجمع هذه البيانات
- إثبات الحضور والانصراف وحساب ساعات العمل.
- تتبّع الزيارات الميدانية للموظفين الذين يعملون خارج المكتب وحساب مصاريف التنقّلات.
- إدارة المهام والعملاء ومتابعة مراحل البيع.
- تحسين تنظيم العمل وإرسال التنبيهات والتذكيرات.
3) تتبّع الموقع في الخلفية — إفصاح صريح
تتبّع الموقع مُعطّل افتراضيًا، ولا يبدأ إلا بعد أن يفعّله الموظف بنفسه ويوافق على
رسالة الإفصاح داخل التطبيق. عند التفعيل، يكون لصاحب العمل الحق في معرفة موقع الموظف طوال فترة
حضوره فقط ولأغراض العمل والزيارات الميدانية. يستمر الجمع أثناء عمل التطبيق في الخلفية لضمان
دقة المسار، ويتوقف تلقائيًا عند تسجيل الخروج.
4) مشاركة البيانات
- لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
- تُخزَّن البيانات على خادم الشركة الخاص بصاحب العمل وتُتاح لمديري الموظف المعنيّين فقط.
- تُستخدم خرائط OpenStreetMap لعرض المواقع.
- قد تُرسَل بيانات العميل المختصرة إلى مزوّد ذكاء اصطناعي لإنشاء اقتراحات المتابعة عند استخدام
"المساعد الذكي".
5) الاحتفاظ بالبيانات والحماية
يُحتفظ بالبيانات طوال مدة علاقة العمل وبما يتوافق مع متطلبات صاحب العمل القانونية. نتّبع إجراءات
أمان معقولة (نقل مشفّر، صلاحيات وصول محدودة) لحماية البيانات.
6) حقوقك
يحق لك الاطّلاع على بياناتك أو طلب تصحيحها أو حذفها بالتواصل مع صاحب العمل (الشركة) المسؤول عن
حسابك، أو معنا عبر بيانات التواصل أدناه. يمكنك أيضًا إيقاف تتبّع الموقع في أي وقت من إعدادات التطبيق.
7) الأطفال
التطبيق مخصّص للاستخدام المهني من قِبل البالغين العاملين، وليس موجّهًا للأطفال دون 18 عامًا.
8) التواصل
لأي استفسار بخصوص الخصوصية: support@airpoint-eg.com
Privacy Policy — Crew
Last updated: June 2026
Crew is a business HR/CRM application used by companies to manage attendance,
tasks, customers and field-visit tracking for their employees. It is used within an
employment relationship; data is collected for work purposes only and with the
employee's consent.
1) Data we collect
- Identity / account: name, employee ID, job title, profile photo.
- Attendance: check-in/out times, GPS location at the moment of punch, and an
approximate place name at punch only.
- Live location: when the employee enables it themselves, the app collects the
device location periodically — including while running in the background — and
only during the employee's attendance window (between check-in and check-out).
Collection stops automatically at check-out or end of day.
- CRM data: customer details the employee enters (name, phone, activity, notes,
appointments, location).
- Audio: speech-to-text / text-to-speech for quick input, processed on-device
where possible.
- Device info: device model and OS for security and diagnostics.
2) Why we collect it
- Verify attendance and compute working hours.
- Track field visits for employees working outside the office and compute travel expenses.
- Manage tasks, customers and sales pipeline.
- Send reminders and notifications.
3) Background location — prominent disclosure
Location tracking is OFF by default and only starts after the employee enables it
and accepts the in-app disclosure. When enabled, the employer may see the employee's location
during the attendance window only, for work and field-visit purposes. Collection
continues in the background for route accuracy and stops automatically at check-out.
4) Data sharing
- We do not sell your data.
- Data is stored on the employer's own server and visible only to the employee's relevant managers.
- OpenStreetMap is used to display maps.
- Condensed customer data may be sent to an AI provider to generate follow-up suggestions when the
"AI Assistant" is used.
5) Retention & security
Data is retained for the duration of the employment relationship and per the employer's legal
requirements. We apply reasonable security measures (encrypted transport, restricted access).
6) Your rights
You may access, correct or request deletion of your data by contacting the employer responsible for
your account, or us at the address below. You can disable location tracking anytime from the app
settings.
7) Children
The app is for professional use by working adults and is not directed to children under 18.
8) Contact
Privacy questions: support@airpoint-eg.com